コミュニケーション– category –

看護の現場では、「またあの患者さんか…」と感じてしまう場面に直面することがあります。 ナースコールの連打や理不尽なクレーム、過度な依存や感情の起伏──一見“めんどくさい”とされる行動の裏には、患者の不安や孤独、理解不足が隠れていることも。 本記...